Retningslinjer for refusjon

1. Angrerett I samsvar med gjeldende lovgivning har du 30 dager fra mottak av bestillingen din til å utøve angreretten din og be om refusjon, uten å måtte oppgi noen grunn eller betale et gebyr. 2. Refusjonsvilkår For å være kvalifisert for refusjon må produktene oppfylle følgende vilkår: • Returneres i original stand, ubrukte, uskadede og komplette (inkludert tilbehør, instruksjoner, originalemballasje osv.). • Returen må skje innen 30 dager etter at du har mottatt din angrerett. • Produktene må ikke være personlig tilpassede eller spesiallagde. 3. Returprosedyre 1 Kontakt oss via e-post på contact@performancesmx.com eller via vårt kontaktskjema, og oppgi ordrenummeret ditt og årsaken til returen. 2 Vi vil gi deg instruksjoner for retur av produktet. 3 Når produktet er mottatt og inspisert, vil vi varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen din. 4. Returgebyrer • Returgebyrer er kundens ansvar, med unntak av tilfeller der produktet er defekt eller det er en feil fra vår side. • Vi anbefaler å bruke en sporbar leveringstjeneste, da vi ikke kan garantere mottak av den returnerte varen. 5. Refusjonstidsramme Når returen din er godkjent, vil refusjonen bli utstedt innen 7 til 14 dager til den opprinnelige betalingsmetoden. 6. Produkter som ikke er kvalifisert for refusjon Enkelte varer kan ikke returneres eller refunderes, inkludert: • Personlige eller spesiallagde produkter. • Reklameartikler (med mindre annet er oppgitt). • Produkter som er skadet etter bruk. 7. Kontakt Hvis du har spørsmål angående refusjonspolicyen vår, kan du kontakte oss: 📧 E-post: contact@performancesmx.com